راهنمای ارسال محصول

راهنمای ارسال محصول در تی‌جی‌پلاس

  • در این مطلب قصد داریم در رابطه با نحوه‌ی ارسال محصول شما عزیزان را راهنمایی کنیم. مسئولیت ثبت دقیق کلیه اطلاعات شخصی اعم از شماره‌های تماس و آدرس به عهده خریدار می‌باشد.
  • مشتریان می‌توانند آسیب‌های ناشی از بسته‌بندی را، در عرض  حداکثر ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش، به واحد پشتیبانی اطلاع دهند.
  • مسئولیت صحت و سلامت محصول تا زمان تحویل به مشتری به عهده تی جی پلاس می‌باشد.
  • امکان پیگیری سفارشات پستی با استفاده از کد رهگیری مرسولات پستی در سایت وجود دارد.
  • در هنگام تحویل کالا بسته‌بندی را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایید. در صورتی که هر گونه ایرادی را مشاهده کردید، از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید و موضوع را به بخش خدمات پس از فروش اطلاع دهید.
  • با توجه به ثبت سیستمی سفارش، امکان صدور فاکتور مجدد و یا تغییر مشخصات وجود ندارد.

زمان و روش ارسال کالا در تی جی پلاس

ما در تی جی پلاس تلاش می‌کنیم که در کوتاه‌ترین زمان ممکن بهترین خدمات را ارائه دهیم.بر این اساس، پس از تائیدیه اعتبارسنجی شما که به صورت آنی انجام می‌شود، ما کالا را در تهران و حومه در کمتر از ۲۴ ساعت به دست شما درب منزل یا محل کار تحویل می‌دهیم.

مناطق تحت پوشش

در حال حاضر ارسال محصول به تمام شهر های ایران امکان پذیر است.

 

هزینه ارسال کالا و اعتبار سنجی

در تی‌جی‌پلاس هیچ هزینه‌ای برای اعتبار سنجی دریافت نمی شود. هزینه ارسال محصول نیز متفاوت بوده و در حقیقت بستگی به نوع کالا دارد که با موتور، ماشین یا وانت بار قابل جابجایی است. این هزینه به شرح جدول زیر است:

ابعاد کالااستانهزینه ارسال
کالای با ابعاد تا 20*20 سانتتهران20 هزار تومان
کالای با ابعاد تا 20*20 سانتغیر از استان تهران40 هزار تومان
کالای با ابعاد 20*20 سانت تا 60*60 سانتتهران40 هزار تومان
کالای با ابعاد 20*20 سانت تا 60*60 سانتغیر از استان تهران60 هزار تومان
کالای با ابعاد بزرگتر از 60*60 سانتتهران60 هزار تومان
کالای با ابعاد بزرگتر از 60*60 سانتغیر از استان تهران80 هزار تومان