شرایط بازگشت محصول

شرط بازگشت کالا

تمامی کالاهای خریداری شده از سایت تی جی پلاس شامل ۲۴ ساعت  گارانتی استرداد و ۲۴ ساعت  گارانتی تعویض از تاریخ تحویل می باشند.

همچنین امکان تعویض یا استرداد محصول برای ارسال می توانید با واحد پشتیبانی فروش هماهنگ شود

و شرایط بازگشت محصول مطلع شوید

لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی های لازم را انجام دهید. هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.

اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد، هزینه ارسال به عهده تی جی پلاس می باشد.

استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارائه فاکتور خرید می باشد.

در صورت انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده در طی ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.